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 CARRITO

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Devolución Express

¿Qué es la Devolución Express?


Se trata de un beneficio que te permitirá una vez recibido, probar el producto adquirido. En caso de que consideres que éste no cumple con tus expectativas podrás realizar la devolución hasta 72 hs. después de haberlo recibido, sin ningún tipo de costo ni cargos.

¿Qué requisitos se deben tener en cuenta para acceder a la misma?


Para acceder a la devolución Express. El producto debe:

*Haberse adquirido directamente a través de alguna de nuestras webs oficiales.
*Encontrarse tal cual fue recibido, en condiciones óptimas de funcionamiento.
*No haber sido exigido a procesos no aptos para el mismo ni haber sufrido golpes o deterioros visibles durante su uso en el periodo de prueba.
*Ser preparado para su retiro en el embalaje original y las protecciones de translado con las que fue recibido.


A su vez, el comprador debe:


*Pedir la devolución antes de cumplirse el plazo determinado, ya sea a través de un email de contacto, mensaje privado, chat o telefónicamente al 0810-345-5502.
Luego del contacto deberá proporcionar la información completa para el correspondiente retiro del producto.


¿Qué ocurre si no se cumple alguno de los requisitos de producto?

Si el producto recibido en dvolución no se encuentra en condiciones, fue dañado interior o exteriormente o no funciona , el mismo será devuelto al comprador en las mismas condiciones en que fue enviado a nuestra empresa, debiendo éste abonar el envío de vuelta.

¿Cuándo retiran el producto por mi domicilio?


Cabe destacar que desde el momento en el que se solicita el retiro, el correo podrá demorar entre 1 y 3 días hábiles para retirar el producto por el domicilio del comprador.

¿Cuándo tarda en producirse el reintegro y por qué medio se realiza el mismo?


Una vez que el producto llega a nuestra empresa el servicio técnico constata que el mismo haya llegado en condiciones.
En los siguientes 3 días hábiles y en caso de cumplir con los requerimientos antes mencionados, Turboblender realizará el reintegro por el monto total del valor al cual se había adquirido el producto.
El mismo se generará por Mercadopago y se verá reflejado en la tarjeta de crédito del comprador o quedará como monto a favor en su cuenta de Mercadopago en el caso de los pagos en efectivo.

 

12 de octubre 6634 - Mar del Plata- Argentina